TERMS & CONDITIONS
Delivery and Collection Fee
Petrol, Full To Full
Delivery and return within a 10-kilometer radius will be free of charge. Delivery and collection above 10 kilometers incur charges of MYR 1.50 per kilometer. The hirer will be informed of the additional charge for delivery and return.
There is an additional charge of MYR15.00 per trip for delivery and collection before 08:00 and after 17:00.
Driver’s Age & Licensing Requirements
The drivers must be between 23 and 65 years old. Other nationals who hold a valid driving licence in English can drive in Malaysia for a maximum of 3 months. Probational license holders will not be accepted.
Minimum Rental
The minimum rental is one day (24 hours). Extensions above 12 hours are considered full-day rates.
Mileage Policy
200 kilometers per day. Additional mileage will be charged at MYR0.50 per kilometer.
Vehicle Collection
Please bring a photocopy of your identity card or passport, driving license, business card, or any relevant document to verify your working or home address.
During vehicle collection, the hirer is required to check for any damage or missing parts to the vehicles. If the hirer finds any damage or missing parts before collecting the vehicle, please inform our staff immediately. Any damage or missing part that is not reported earlier will be considered under the hirer’s responsibility.
Insurance & Excess
All vehicles are fully insured under the standard motor vehicle policy. However, the hirer can reduce the excess to not exceed MYR 1,000 by purchasing optional excess protection.
All insurance and excess protection do not apply for damage or loss due to careless action, negligence, or illegal or improper use of the vehicle. The insurance and excess protection also do not cover for tyre punctures, burst tyres, fuel errors, battery damage because of forgotten or turned-off electrical devices, or loss or damage to the vehicle accessories.
The accident or damage only applies to collisions between two moving objects. Any damage while the vehicle is stationary will be under the hirer’s full responsibility and subject to the above excess and excess protection.Â
For damage that involves a third party, the hirer is required to get information from the third-party driver, which includes the driver’s name, IC/passport, driving license, and vehicle registration number. If the claim cannot be made against third-party insurance, all damage will be under the hirer’s responsibility and subjected to the above excess or excess protection.
The hirer is reminded that underbody and overhead damage are at their own risk at all times. All insurance and excess protection are void if the vehicle is driven on an unsealed and unmade road or surface.
The hirer is required to contact our representatives to inform us of any accidents or car thefts.
A police report should be made within 24 hours after the accident or from the time you’ve found out about the theft or loss. The police report should be obtained in writing.
Deposit
No security deposit is required if the hirer can provide relevant documents, such as an identity card or passport, driving license, business card, or any other relevant document, to verify your working or home address.
Penalties
Smoking is prohibited inside the car. A penalty of MYR 300 will be charged for cleaning up any unpleasant odour.
All traffic and parking summonses (if any) will be under the hirer’s responsibility. A penalty of MYR 50 will be charged if the customer fails to pay the summons within the time specified after we send notification.
For long-term rental, the hirer is responsible for returning the car to our nearest branch if it is due for servicing. We reserve the right to charge a penalty of MYR 1.00 per KM after 500 KM exceed the service limit.
Speed Limit
In Malaysia, the highway speed limit is 110 km/h. Please drive carefully and obey the traffic rules.
Returning The Vehicle
Please inform us if you want to return or extend the rental.
Cancellation Policy
All cancellations must be notified 24 hours before the booking date. We reserve the right to charge full-day rental for cancellations less than 24 hours.
In the event of early termination or before the rental agreement period ends, the hirer has no right to refund any or part of the charges.on Fee.
TERMA & SYARAT
Caj Penghantaran & PengambilanÂ
Petrol, Penuh Hingga Penuh
Penghantaran dan pemulangan dalam radius 10 kilometer adalah percuma. Penghantaran dan pengambilan melebihi 10 kilometer dikenakan caj sebanyak MYR 1.50 setiap kilometer. Penyewa akan dimaklumkan tentang caj tambahan untuk penghantaran dan pemulangan.
Terdapat caj tambahan sebanyak MYR15.00 setiap perjalanan untuk penghantaran dan pengambilan sebelum jam 08:00 dan selepas jam 17:00.
Umur Pemandu & Keperluan Pelesenan
Pemandu mestilah berumur antara 23 dan 65 tahun. Warganegara lain yang memegang lesen memandu yang sah dalam bahasa Inggeris boleh memandu di Malaysia selama maksimum 3 bulan. Pemegang lesen percubaan tidak akan diterima.
Sewa Minimum
Minimum sewa adalah sehari (24 jam). Pelanjutan melebihi 12 jam dianggap sebagai kadar sehari penuh.
Dasar Perjalanan
200 kilometer sehari. Tambahan Perjalanan akan dicaj pada MYR0.50 setiap kilometer.
Pengambilan Kenderaan
Sila bawa salinan kad pengenalan atau pasport anda, lesen memandu, kad perniagaan atau sebarang dokumen yang berkaitan untuk mengesahkan alamat tempat kerja atau rumah anda.
Semasa pengambilan kenderaan, penyewa dikehendaki menyemak sebarang kerosakan atau kehilangan bahagian pada kenderaan. Jika penyewa mendapati sebarang kerosakan atau bahagian yang hilang sebelum mengambil kenderaan, sila maklumkan kepada kakitangan kami dengan segera. Sebarang kerosakan atau kehilangan bahagian yang tidak dilaporkan lebih awal akan dipertimbangkan di bawah tanggungjawab penyewa.
Insurans & Lebihan
Semua kenderaan diinsuranskan sepenuhnya di bawah polisi kenderaan bermotor standard. Walau bagaimanapun, penyewa boleh mengurangkan lebihan tidak melebihi MYR 1000
dengan membeli perlindungan berlebihan pilihan.
Semua insurans dan perlindungan berlebihan tidak terpakai untuk kerosakan atau kerugian akibat tindakan cuai, kecuaian, atau penggunaan kenderaan yang menyalahi undang-undang atau tidak wajar. Insurans dan lebihan perlindungan juga tidak melindungi tayar pancit, tayar pecah, ralat bahan api, kerosakan bateri kerana peranti elektrik yang terlupa atau dimatikan, atau kehilangan atau kerosakan pada aksesori kenderaan.
Kemalangan atau kerosakan hanya berlaku untuk perlanggaran antara dua objek yang bergerak. Sebarang kerosakan semasa kenderaan tidak bergerak adalah di bawah tanggungjawab penuh penyewa dan tertakluk kepada lebihan dan lebihan perlindungan di atas.
Untuk kerosakan yang melibatkan pihak ketiga, penyewa dikehendaki mendapatkan maklumat daripada pemandu pihak ketiga, yang termasuk nama pemandu, kad pengenalan/pasport, lesen memandu dan nombor pendaftaran kenderaan. Jika tuntutan tidak boleh dibuat terhadap insurans pihak ketiga, semua kerosakan akan berada di bawah tanggungjawab penyewa dan tertakluk kepada perlindungan lebihan atau lebihan di atas.
Penyewa diingatkan bahawa kerosakan bawah badan dan atas kepala adalah atas risiko mereka sendiri pada setiap masa. Semua insurans dan lebihan perlindungan adalah terbatal jika kenderaan dipandu di atas jalan atau permukaan yang tidak tertutup dan tidak dibuat.
Penyewa dikehendaki menghubungi wakil kami untuk memaklumkan kami tentang sebarang kejadian kemalangan atau kecurian kereta.
Laporan polis hendaklah dibuat dalam masa 24 jam selepas kemalangan atau dari masa anda mengetahui kecurian atau kehilangan. Laporan polis hendaklah diperoleh secara bertulis.
Deposit
Tiada deposit keselamatan jika penyewa boleh memberikan dokumen yang berkaitan seperti kad pengenalan/pasport, lesen memandu, kad perniagaan, atau mana-mana dokumen yang berkaitan untuk mengesahkan alamat kerja/rumah anda.
Penalti
Dilarang merokok di dalam kereta. Penalti MYR 300 akan dikenakan untuk membersihkan sebarang bau yang tidak menyenangkan.
Semua saman trafik/parking (jika ada) akan di bawah tanggungjawab penyewa. Penalti MYR50 akan dikenakan jika pelanggan gagal membayar saman dalam masa yang ditetapkan selepas kami menghantar pemberitahuan.
Untuk penyewaan jangka panjang, penyewa bertanggungjawab untuk memulangkan kereta di cawangan terdekat kami jika kereta itu perlu diservis. Kami berhak untuk mengenakan penalti sebanyak MYR 1.00 setiap KM selepas 500 KM melebihi had perkhidmatan.
Had Laju
Had laju untuk lebuh raya di Malaysia ialah 110 KM/jam. Sila memandu dengan berhati-hati dan patuhi peraturan jalan raya.
Memulangkan Kenderaan
Sila maklumkan kepada kami jika anda ingin memulangkan atau melanjutkan sewa.
Polisi Pembatalan
Semua pembatalan mesti dimaklumkan 24 jam sebelum tarikh tempahan. Kami berhak untuk mengenakan bayaran sewa sehari penuh untuk pembatalan kurang daripada 24 jam.
Sekiranya berlaku penamatan awal atau sebelum tempoh perjanjian sewa berakhir, penyewa tidak berhak untuk membayar balik mana-mana atau sebahagian daripada caj.
